温岭：新车在4S店贴膜 被店里员工“撞伤了”

　　温岭的杜先生打来说，自己在温岭金奥达4S店买了一辆奥迪车，本来买了车，他挺高兴的，但没想到车子到手才一个星期，4S店内部员工竟然把车子给撞了。杜先生觉得自己太冤了，新车变成了“事故车”。

　　奥迪车主杜先生：“大灯，这里，机盖，全部都(撞了)，我新车谁愿意这样子搞了，4S店没诚意跟人做生意的。”

　　杜先生说，这辆车是5月1号买的，花了四十多万，事故当天，他把车子放在4S店里做贴膜。

　　奥迪车主杜先生：“车子贴膜，7号4S店叫我过来装潢贴膜，7号早晨开过来，中午，他们把我车撞了什么么原因，我也不知道，我们人都没在的，把我们车子撞了后来叫我们过来，说车子撞了。”

　　听到自己的新车被撞，杜先生急忙赶到了4S店，销售经理告诉杜先生，是店里的员工开他的车，不小心撞上了另外一辆车。

　　温岭金奥达4S店工作人员：“是贴完膜开出来，顶到了，撞到这台车了。”

　　与杜先生车碰撞的是这辆红色奥迪车，车子是4S店的试驾车。碰撞后，杜先生车子有好几个地方都损坏了，大灯附近车盖凹陷，表面油漆有点小破损，大灯下面有块叶子板也脱落了。杜先生说，看到新车被撞成这样，有些生气，让他更恼火的是，4S店给的解决方案。

　　奥迪车主杜先生：“他说送我几次保养，把我们修理修理好就可以了，还有这种事的，一点点诚意都没有的。”

　　杜先生说，自己车子买了才一个星期，开了200多公里，车子就被4S店员工撞了，成了“事故车”，4S店却只愿意把车修好，再次送几次保养，根本就没有诚意，他拒绝了。之后，4S店也没有联系他再协商。

　　奥迪车主杜先生：“必须要4S店承担这个责任，这辆车我不要，换一辆给我，应该是这样子的。”

　　温岭金奥达4S店销售陈经理：“让客户到我们办公室坐一下，详细地跟他沟通一下，兄弟，坐着谈，老早给你们时间了，兄弟坐下来，坐下来谈，一起协商一下。”

　　陈经理带着记者和杜先生来到销售总监的办公室，对于杜先生提出退车，重新换车要求，他说，更换新车需要一个流程，并不说退就可以退的。

　　温岭金奥达4S店销售总监：“你现在提出来要退车，也要走相关的流程，我不能拍胸板说，我把这个车退给你，我也做不了主，根据法律文规，要符合标准，才能退车，肯定要根据工商出的规定来，达到标准才能(退车)。”

　　销售总监讲，按照目前的情况，杜先生可能还达不到退车条件，他们4S店会把车修好，并且会给予一定的补偿

　　温岭金奥达4S店销售总监：“这个事情发生了，大家都不愿意，我们4S店确实有做不到位的地方，车子我们肯定要修好的，补偿的问题，补偿肯定要补偿，我不是说4S店不负责，车子出了碰撞事故，要坐下来慢慢地商量。”

　　杜先生说，自己的车买来40多万，现在车子被撞了，车子放到二手车市场，会折损个好几万，已经不值四十多万，中间折损的费用，他要求4S店来承担。

　　温岭金奥达4S店销售总监：“我对金额这块有(疑义)，这个不是我能决定的，杜先生和朋友，提出来三万，所有的价格规定，所有按物价局标准来，二手车市场折价也是有标准的，补偿三万块，怎么一个方向定这个价格，这是中间调解人一个价格，从客户角度来说，三万块钱五万块钱补给他，心里还有委屈了，还没有达到他的要求。”

　　对于赔偿问题，4S店希望按照交通事故标准来赔偿，杜先生没法认同。

　　奥迪车主杜先生：“他叫我走保险，叫交警来，看了叫保险公司赔你，这样子说的，谁愿意，他不愿意出钱，谁愿意，我的新车是在你4S店撞坏的，又不是在路上开的撞坏的。”

　　金奥达4S店销售总监一边说4S店不会不负责，肯定会补偿车主，一边又要车主走交通事故，由保险公司来承担补偿费用。说白了，就是不愿意补偿。这里，有两点我说一下。一，车子是新车，二，4S店员工开车把车子给撞了。4S店想通过走交通事故路径把车子修修好，再送几次保养，恐怕是说不过去的。