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  • 端午小长假火车票全面开售 部分热门车票已售罄2017年05月20日
  • 记者18日登录12306网站查询获悉,端午小长假火车票已全面开售,部分车票趋于紧张,提醒有出行需求的市民提前购票。[阅读全文]
  • 端午小长假火车票全面开售 部分热门车票已售罄2017年05月19日
  • 根据安排,今年端午小长假放假时间为5月28日至30日,共3天。端午小长假不在国家规定的高速免费通行范围,私家车走高速需付费。受高速不免费的影响,端午小长假铁路客流将更加集中,主要以省内短途及省际中短途探亲游为主。根据目前火车票预售期规定,旅客可以通过12306网站、12306手机客户端、电话预订车票,或前往火车站或车票代售点抢购端午小长假往返火车票。[阅读全文]
  • 青藏铁路公司关于调整T390/89次列车开行方案等事项的公告2017年05月13日
  • 自2017年5月26日起西宁开T390次、自5月27日起合肥开T389次隔日停运。自2017年6月2日始发起,西宁―东莞东K1310/11次赣州时刻调整为“6:17到6:23开”。[阅读全文]
  • 火车票取票又换新系统 更便利上手更快2017年05月02日
  •   随着互联网行业的发展,越来越多的自助设备开始给人们提供便利,方便了人们的衣食住行。现在人们更青睐于网上购票,为了给人们提供方便,火车站也出现了很多自助取票系统,今日自助取票又换了新系统,下面就让我们一起来看看新系统的使用说明吧![阅读全文]
  • 铁路电子客票以什么作为报销凭证?2017年04月20日
  •   铁路电子客票以普通纸质车票作为报销凭证,在12306.cn网站购票且需报销凭证的旅客,可以在乘车前到车站售票窗口、铁路客票代售点或自动售(取)票机换取纸质车票。[阅读全文]
  • 网购火车票 支付用邮储!2017年04月13日
  •   为了给您提供更加优质便捷的电子支付服务,2017年4月6日起,邮储银行电子银行客户在12306网站及手机客户端购买火车票时,可在支付页面选择“中国邮政储蓄银行”按钮进入我行个人网银或手机银行页面直接进行支付。[阅读全文]
  • 神州专车接入12306客户端 “火车+专车”无缝出行2017年04月13日
  •   4月13日消息,日前,神州专车正式接入中国铁路客户服务中心12306手机客户端,旅客登陆铁路12306 APP,点击进入右上角“约车”菜单,即可预约神州专车,实现“火车+专车”无缝接驳出行。[阅读全文]
  • 铁路:网购火车票"12306"新增邮储银行支付功能2017年04月11日
  •   为了改善网络购票体验,中国铁路客户服务中心12306网站在原有银行支付的基础上,新增中国邮政储蓄银行直接支付服务功能,进一步拓展旅客支付方式的选择。持有中国邮政储蓄银行卡的旅客在12306网站及手机客户端购买火车票时,可在支付页面选择“中国邮政储蓄银行”按钮进入银行网银页面支付。[阅读全文]
  • 从12306开办团体票看铁路服务再升级2017年04月11日
  •   在刚刚过去的春运里,一票难求的“吐槽”渐少,民众出行越来越从容。从最初12306上线网上售票、办理货运,到网约车和列车正晚点查询功能,再到如今团体票预订的实施,铁路服务在朝着“互联网+”实用便捷的方向不断前进。随着12306团体票预订的推出,让民众看到了铁路精准应对市场需求不断变化的灵活性。[阅读全文]
  • 网购火车票 12306新增邮储银行支付功能2017年04月11日
  •   为了改善网络购票体验,中国铁路客户服务中心12306网站在原有银行支付的基础上,新增中国邮政储蓄银行直接支付服务功能,进一步拓展旅客支付方式的选择。持有中国邮政储蓄银行卡的旅客在12306网站及手机客户端购买火车票时,可在支付页面选择“中国邮政储蓄银行”按钮进入银行网银页面支付。[阅读全文]
  • 五一放假已定高速3天免费啦火车票可用手机预定2017年04月11日
  •   今天,小编为大家带来的是五一长假高速免费状况。2017年五一放假的时间已经安排出炉了。2017年“五一”小长假为4月29日至5月1日,小编也从铁路部门得到确切的消息称,“五一”小长假火车票已全面开售。我们自己现在就可以预定了。[阅读全文]
  • 成都铁路局:12306网站新增邮政储蓄卡支付功能2017年04月06日
  •   记者昨日从成都铁路局获悉,自2017年4月6日起,中国铁路客户服务中心12306网站新增中国邮政储蓄银行直接支付服务功能。[阅读全文]
  • 铁路客服,能在细节上再提升下就更好了2017年03月25日
  •   现在,大多数出行的旅客选择网上订票,铁路客服12306是大家的首选。多次使用,感觉很好,很方便,但有几个小细节如果能再提升下就更好了。[阅读全文]
  • 火车票“网络代售点”南京增至16个2017年03月23日
  •   今后,逛商场、超市的同时,就能顺便购取火车票。3月22日,现代快报记者从上海铁路局官方微信获悉,该局在站外布置的自助售取票机已经达到177台,其中南京占16台。随着互联网售票的逐渐盛行,部分代售点已经关停火车票业务,而这样的“网络代售点”越来越便民。[阅读全文]
  • 铁路12306网站开通团体票预订业务2017年03月20日
  •   为方便旅客购买车票,铁路12306近日已开通团体票预订业务,个人和单位均可预订。据悉,旅客在12306网络平台购票,原先一次性最多只能买5张票,此次推出的团体票预订业务可满足6――19张车票的个人或团体购票需求。根据相关流程,订票人可通过“12306语音平台”和“上铁12306”移动客户端提报团体需求。在通过“12306语音平台”提报时,客服代表对订票人及实际乘车人进行身份信息登记;通过“上铁12306”移动客户端提报时,需自助录入实际乘车人身份信息等。订票成功后由铁路部门专人于次日通过电话告知。[阅读全文]

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